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ご注文について

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ご注文について

  1. 注文してから納品までの流れについて教えてください。

    1。デザインを選ぶまたはイメージを添付し、サイト上での注文及びLINEまたはEmailにてご注文ください。
    2。ご注文商品の仕様確定後、購入金額の50%をご入金頂きます。
    3。入金の確認後、製作が開始されます(製作期間:2~3週)
    4。製作完了後、完成品の写真を確認頂き、残金がある場合は入金してください。
    5。入金の確認後、商品が発送されます。
  2. 電話注文はできますか?

    お客様情報や商品の詳細仕様などの複雑な内容が多く、製作での問題を防ぐためにもサイト上での注文及びLINEまたはE-mailにてご注文を承っております。
  3. 一着からの注文も可能ですか?また追加注文は?

    ボールパークでは、1着からでもご注文を承っております。 追加注文に関しましては、前回ご注文頂いた担当者様のお名前やチーム名などの情報をご連絡くだされば可能でございます。
  4. カタログが欲しいです。

    申し訳ございませんがカタログの用意はございません。ホームページの情報をご確認ください。
    ご不明点がございましたら、メールなどでお問合せください。
  5. 大量購入での割引やサービスはありますか?

    申し訳ございませんが、現在の価格がすでに大量購入を前提とした割引価格となっておりますので、更なるお値引きは行なっておりません。
  6. 注文後に注文内容の変更、キャンセルはできますか?

    デザイン図案の確定前であれば、変更は可能です。 確定後の変更は承れませんので、ご了承ください。
    またデザイン確定後でも入金前であればキャンセルは可能です。しかし、ご入金後のキャンセルは受け付けておりませんのでご了承ください。
  7. 返品や交換に関して

    お客様専用で製作・加工している商品に関する返品や交換はいっさい受け付けておりません。
    ただし、納品物の間違いや不良品につきましては、送料を弊社負担にて無償交換いたします。
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